Tijdens ons verblijf in kamer 502 waren we met twee volwassenen en een kind van tien jaar oud. Het bed was enorm en voelde aan als twee ruime eenpersoonsbedden naast elkaar, wat resulteerde in een comfortabele nachtrust. We genoten van het uitzicht op de London Eye vanuit het raam. Hoewel het personeel bij de receptie niet erg spraakzaam was, was de manager van het restaurant buitengewoon vriendelijk en de service was voortreffelijk, altijd met een glimlach. Het ontbijt was verrukkelijk en de ligging van het hotel was perfect, omringd door talloze eetgelegenheden.

Deze verwendag voor moeder en dochter liet wat te wensen over. Het arrangement met een standaard tweepersoonskamer, ontbijt, bubbels en bonbons was niet goedkoop, maar de beloofde kamerupgrade was niet beschikbaar bij aankomst. Er waren meerdere e-mails met aanbiedingen voor upgrades gestuurd, maar uiteindelijk kregen we alleen een fles bubbels en drie chocoladesnoepjes in plaats van bonbons. Helaas ontbraken gratis water en een koelkast op de kamer. Gelukkig maakte het goede ontbijt en de geweldige locatie nog iets goed, maar de teleurstelling over het arrangement zorgt ervoor dat een terugkeer naar dit hotel niet op de planning staat.

Dit hotel is echt een aanrader vanwege de gastvrije sfeer en de gezellige ambiance.

De ontvangst was hartelijk en de kamers waren stijlvol ingericht. Het hotel heeft een gunstige ligging in het centrum. Hoewel het ontbijt niet bij de prijs inbegrepen was, is het zeker de moeite waard om bij te boeken. Ik zou zonder twijfel een kamer boeken in dit hotel.

De locatie van dit hotel is fantastisch, het is brandschoon en het personeel is ontzettend vriendelijk. Het ontbijt was heerlijk en onze kamer, hoewel niet heel ruim, voldeed aan al onze behoeften. Het enige minpuntje waren de smalle bedden.

wij hebben dit hotel ervaren als een gezellig hotel waar de verzorging optimaal was alsmede het ontbijt/lunch/dinee ga er graag nog eens terug het ligt dicht bij het station en je kan er vanuit prima naar het centrum lopen