De kamer voldeed niet echt aan de verwachtingen gezien de prijs. Het grootste minpunt was dat de kamer uitkijkt op de drukke Pasir Gudang-snelweg, wat zorgde voor veel lawaai, zowel overdag als 's nachts. Al met al geen aanrader voor een verblijf.

De receptie was uiterst gastvrij en vriendelijk, met een brede glimlach. Onze kamer was keurig en goed onderhouden, ondanks het uitzicht op de snelweg, konden we geen geluid van buiten of andere kamers horen dankzij de goede geluidsisolatie. De kamer was ruim en er was voldoende parkeergelegenheid beschikbaar. Zeker de moeite waard voor het geld dat we hebben uitgegeven.

Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding! Het hotel biedt flexibele uitchecktijden tegen een redelijke prijs. De locatie is handig, met een supermarkt in de buurt. Het personeel is uiterst vriendelijk en beleefd, en hoewel er mogelijk taalbarrières zijn, compenseren ze dit ruimschoots met hun hartelijke glimlach. Topservice!

Wat een teleurstellende ervaring! Vanaf vroeg in de ochtend, om 7.40 uur, tot nu, 11.20 uur, is er renovatie gaande met luid geboor en gehamer op de muren. Ondanks het melden van de overlast aan het hotelpersoneel, worden ze als onverantwoordelijk afgedaan en zijn ze ook nog eens onbeschoft. Het is nota bene zaterdag! Kom op, management, behoud jullie goede reputatie en houd rekening met jullie gasten. Ik heb zelfs video's als bewijs, maar kan ze helaas niet hier uploaden.

Ik had een kamer geboekt en probeerde 's ochtends vroeg in te checken, want ze adverteerden met 24-uurs incheckmogelijkheid. Helaas beweerden ze dat ze volgeboekt waren en hadden ze mijn kamer vrijgegeven zonder mij te informeren. Toen ik om een terugbetaling vroeg, weigerden ze dit. Blijkbaar incasseren ze dus betalingen voor dezelfde kamer zonder deze te garanderen. Mijn advies: vermijd dit hotel met zijn verschrikkelijke klantenservice.