- Prijs / kwaliteit10
Onze kamerervaring was top met voldoende
ruimte en gezellige sfeer voor een
ontspannen verblijf. De netheid en
voorzieningen waren degelijk, hoewel
sommige aspecten een opfrisbeurt konden
gebruiken voor een betere algehele
beleving.
Het culinaire aspect was absoluut het
hoogtepunt van ons verblijf. Het ontbijt
bood een indrukwekkende selectie aan
lokale en internationale gerechten die
aan ieders smaak voldeden. De kwaliteit
van het eten was bewonderenswaardig en
de restaurantbediening was hartelijk en
attent.
Wat betreft de receptie was onze
ervaring helaas teleurstellend. De
medewerker leek geïrriteerd en
onverschillig toen mijn man de verloren
kamerkaart wilde ophalen. Het verzoek om
de kaart snel terug te sturen kwam
onhandig en afwijzend over, ondanks
begrip voor hun drukte. Een warmere en
correctere benadering van gasten bij de
receptie zou de algehele ervaring
aanzienlijk verbeteren.
Corus Hotel Kuala Lumpur biedt over het
algemeen een comfortabel verblijf met
uitstekend eten, maar zou kunnen werken
aan een gastvrijere ontvangst bij de
receptie.
