Het verblijf in dit hotel was echt top: het personeel was vriendelijk, de kamers waren schoon en het ontbijt was goed verzorgd met comfortabele bedden. Helaas is de locatie een groot minpunt. Er is geen metrostation in de directe omgeving te vinden, waardoor je eerst met een pondje de rivier moet oversteken (gelukkig gratis met je hotelkaartje) en vervolgens nog zo'n vijftien minuten moet lopen naar het dichtstbijzijnde metrostation. Voor wie graag het centrum van Londen wil verkennen, is dit niet ideaal. Als het hotel dichter bij een metrostation had gelegen, zou ik er zeker vaker verblijven. Helaas blijft het nu bij deze ene keer, wat zonde is gezien de goede kwaliteit van het hotel zelf.

Dit hotel heeft ruime kamers met een leuk zitgedeelte, maar de inrichting mist wat gezelligheid. De sfeer is niet helemaal top. De kamers zouden wat schoner kunnen en de badkamer mag best wat ruimer zijn. Het ontbijtbuffet was prima en het personeel was vriendelijk. Het hotel ligt net buiten het centrum, langs de oevers van de Thames, met een mooi uitzicht op de rivier.

De locatie van het hotel is fantastisch, omdat je met de boot naar Canary Wharf kunt gaan (een leuke plek om rond te kijken, te winkelen en te lunchen) of met de shuttle naar de metro kunt reizen. Helaas vonden we de kamer erg gedateerd en klein. Hoewel er werd geadverteerd met 26 m2, leek het alsof er 16 m2 ontbraken. Misschien zijn de kamers in het nieuwere gedeelte wel beter. Gelukkig was het ontbijt perfect!

We verbleven in dit hotel met onze peuter (1,5 jaar oud). De kamers waren ruim en comfortabel, maar het campingbedje was wat gedateerd. Helaas is het transport naar het hotel vanaf slechts één kant gemakkelijk bereikbaar (via de metro). Als je pech hebt en de metro niet rijdt, kun je met het bootje van het hotel komen. Dit kost echter extra, zelfs voor gasten van het hotel! Het ontbijt was druk maar van goede kwaliteit. Het personeel was vriendelijk.

De ligging aan de Thames is prachtig, maar houd er rekening mee dat het hotel niet heel dicht bij het centrum ligt. Het ontbijt was oké, maar soms duurde het even voordat alles werd aangevuld. Bij mooi weer is het heerlijk om buiten te kunnen eten. Wij hadden vier kamers geboekt en deze verschilden nogal van elkaar. Sommige kamers hadden geen balkon, waren klein en er was verschil in gratis voorzieningen zoals water en shampoo. Helaas lagen onze kamers vlakbij de ingang, waardoor er veel geluidsoverlast was en er was geen mogelijkheid om van kamer te wisselen. De gangen waren lang en rommelig en bij sommige kamerdeuren waren inbraaksporen te zien. Al met al vonden wij dat de prijs die we betaalden niet overeenkwam met de service die we kregen en was het verblijf niet wat we van een hotel van dit niveau hadden verwacht.

Ik ben al meerdere keren in dit hotel verbleven en ik moet zeggen dat het echt een fijne plek is. De kamers zijn comfortabel en vaak lekker ruim, wat altijd prettig is. Het ontbijtbuffet is geweldig, met koks die heerlijke omeletten voor je klaarmaken. De service aan de receptie en in het restaurant is echt top. Bovendien heeft het hotel een zwembad met bubbelbad en een fitnessruimte, wat echt een luxe is na een vermoeiende dag in Londen. Het enige minpuntje is dat het hotel nogal afgelegen ligt, maar gelukkig rijdt er een shuttlebus naar het dichtstbijzijnde metrostation. Soms kan het wel vervelend zijn als dat station afgesloten is en je met de bus verder moet reizen, want dat kost aanzienlijk meer tijd.

Mijn ervaring met dit hotel was teleurstellend. Ondanks de 4-sterren rating vraag ik me af waarom dit zo is. De beneden ontbijtzaal was verouderd en rommelig, terwijl de bovenverdieping juist netjes en modern was. De kamer waar we verbleven was klein en leek verwaarloosd. Kleine details zoals gordijnen die niet goed hingen en beschadigingen in de badkamer vielen op. Hoewel het personeel vriendelijk was en de doucheproducten van hoge kwaliteit waren, zijn de tekortkomingen in dit hotel voor mij reden om hier niet meer te verblijven. De afstand tot het centrum was ook te groot en de shuttle bus was niet altijd voldoende beschikbaar tijdens drukke momenten.

De locatie van dit hotel is perfect, met uitstekende service en vriendelijk personeel dat altijd bereid is om te helpen met het regelen van een taxi of het geven van tips. De kamers zijn van hoge kwaliteit en worden goed schoongehouden. Het enige minpuntje is dat er wel wat variatie kan zitten in de kamers, afhankelijk van het gebouw waarin je verblijft.

Een snelle stedentrip naar Londen was echt een succes! Het hotel waar we verbleven was een pareltje, met een prachtige kamer met uitzicht op de rivier de Theems. Het ontbijt was ongelooflijk lekker en de service in het hotel was echt top. Het enige minpuntje was dat het hotel niet midden in de stad lag, maar gelukkig bracht het pendelbusje ons snel naar het dichtstbijzijnde metrostation. Zeker een ervaring die we graag nog eens zouden herhalen!

De hygiëne liet flink te wensen over, het leek wel alsof er nooit werd schoongemaakt. Het was echt teleurstellend en allesbehalve aangenaam.

Ondanks de afgelegen ligging van dit hotel, wordt dit slim verborgen door de gratis ‘bootshuttle’ service. De netheid van het hotel is opvallend (iets wat in Londen niet altijd vanzelfsprekend is), het personeel is gastvrij en het ontbijt met prachtig uitzicht is absoluut een hoogtepunt.

Dit fantastische hotel biedt niet alleen een weelderig ontbijtbuffet, maar ook een voortreffelijke service en een vriendelijk team dat ervoor zorgt dat je je meteen thuis voelt. Met een gratis shuttlebusje naar het metrostation Canada Water ben je binnen no-time in het bruisende centrum van Londen. De ruime kamers bieden een prachtig uitzicht op de Theems, waardoor je je echt in de stad waant. Dit is absoluut een topkeuze voor wie op zoek is naar betaalbare luxe in Londen.

Dit hotel is uitstekend onderhouden en heeft ruime kamers en badkamers. Het ontbijt is van goede kwaliteit en het merendeel van het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De shuttle service is perfect geregeld. Voor gasten die voor het eerst met de boot naar dit hotel komen, is hier een handige tip: neem de trein naar station Stratford in plaats van Liverpool Street. Stap daar over op de grijze Jubilee-lijn richting Canada Water, waar je bij halte P12 de shuttlebus kunt nemen die je naar het hotel brengt. Wil je het centrum van Londen verkennen, reis dan verder op de Jubilee-lijn naar Bond Street, gelegen aan Oxford Street en op loopafstand van Piccadilly Circus. Met deze lijn zijn diverse bezienswaardigheden te bereiken of zelfs te voet te verkennen. Het is handig om metrokaartjes vooraf te bestellen bij je reis. Als je in het weekend reist, kies dan voor off peak kaartjes die de hele dag geldig zijn, dit scheelt aanzienlijk in kosten. Deze kaartjes zijn ook geldig in de bus.

Tijdens ons verblijf van een week in dit hotel merkten we op dat de kamer aan de kleine kant was en dat er beperkte opbergruimte was voor kleding, wat niet ideaal was. Daarnaast was het storend dat de housekeeping ons vroeg in de ochtend wakker maakte, zelfs wanneer we het "niet storen"-bordje aan de deur hadden gehangen. Het gedoe met kloppen en bellen vonden we niet prettig. Gelukkig maakte het heerlijke ontbijt en de handige shuttlebus naar de stad veel goed. Ondanks deze minpunten is het hotel op zichzelf wel goed, maar de volgende keer zullen we toch een andere accommodatie overwegen.

De ontvangst was fantastisch; ondanks ons grote gezelschap konden we meteen naar onze kamers. Het diner werd geserveerd in de vorm van een buffet, net zoals het uitstekend verzorgde ontbijt. Het personeel was bijzonder vriendelijk en de kamers waren brandschoon. Kortom, de service was uitstekend!

Het Hilton London Docklands verdient niet de Hilton-naam. Het hotel is oud en verwaarloosd, vooral de gangen en de kleine kamers. De doorgangen zijn smal en onhandig, het uitzicht op de Thames is teleurstellend (eigenlijk geen uitzicht). Het enige positieve punt was het uitgebreide ontbijt, maar zelfs dat werd slecht aangevuld. Ik heb al meerdere keren in verschillende Hilton-hotels verbleven, maar deze was echt ondermaats.

Bij een 'Hilton' hotel wordt vaak gedacht aan luxe en elegantie, maar dit specifieke hotel voldoet niet helemaal aan die verwachtingen. Hoewel de lobby en het restaurant er goed uitzien, blijven de gangen en kamers iets achter. De kamers zijn gedateerd en kunnen wel een opknapbeurt gebruiken, met ramen die een poetsbeurt nodig hebben. De vloerbedekking vertoonde vlekken en schroeiplekken, wat de uitstraling enigszins simpel maakte voor een Hilton hotel. Gelukkig waren de bedden comfortabel en was de badkamer keurig met een bad/douche combinatie en toilet. De kamers waren overigens wel schoon. Het personeel was uitstekend, net als het ontbijt. De ligging aan de Thames maakt dit hotel zeker een aanrader, ondanks dat het iets buiten het centrum ligt. Met de metro ben je echter binnen 15 tot 20 minuten in het centrum.

Bij het Hilton London Docklands is het helaas niet echt geschikt voor gezinnen met kinderen. Hoewel de kamers mooi zijn, ontbreekt het aan een kindvriendelijke sfeer. Het eten is redelijk, maar voor de prijs zijn er betere opties te vinden. De service laat te wensen over, net als de locatie van het hotel.

Slecht service is niet school Personeel heel aardigHeel prima hotel, gericht op jonge mensen met een vlotte uitstraling. Goede service verder en heerlijke bedden en douche. Aan de rand van het stadscentrum (alles op loopafstand), daarom een hele goede uitvalsbasis voor een city trip. Voldeed aan onze verwachtingen dus we zijn helemaal tevreden!