Na meer dan een decennium ben ik eindelijk teruggekomen met een paar vrienden! Deze plek is echt fantastisch! De service is top-notch en alles wordt met zo'n vriendelijke glimlach geserveerd. En laten we het niet vergeten, de oesters waren ronduit verrukkelijk! De omgeving is zo prachtig en goed onderhouden, het lijkt wel magie. Een absolute aanrader!

Hoewel de prijs aan de hoge kant is, is dit verblijf absoluut de moeite waard. Ik voelde me omringd door luxe en gastvrijheid bijna op een internationale schaal. De aandacht voor detail in het design, het beddengoed en de bedden, en vooral de kwaliteit van de matrassen waren indrukwekkend. Het ontbijt was een waar feest, met verse sappen en overheerlijke Eggs Benedict. Het saunacomplex was van topklasse, waardig voor gasten van over de hele wereld. Het Romeinse zwembad was gewoonweg adembenemend. Kleine puntjes van kritiek zijn er ook, zoals het ontbreken van een klok en thermometer in de sauna's. Als de financiën het toelaten, zal ik zeker terugkeren en dit fantastische verblijf aan anderen aanbevelen.

De locatie van het hotel in Palanga is fantastisch. Wij verbleven in het prachtige Luxury-gebouw, waar de kamers erg knus waren. Het eten was voortreffelijk en gevarieerd. Bovendien was het personeel bijzonder vriendelijk, beleefd en hulpvaardig. Het enige minpuntje waren de oncomfortabele banken in de kamers en de te warme dekens.

Mijn bezoek aan de spa was voornamelijk positief. Het personeel was erg vriendelijk en gastvrij, en ik heb genoten van de massage. Er was een ruime keuze aan oliën en de massagetherapeut was deskundig en nam de tijd om alle opties met mij te bespreken. Het enige minpunt was de heldere verlichting in de massageruimte, wat niet echt zorgde voor een ontspannen sfeer. Normaal gesproken geef ik de voorkeur aan gedimd licht voor een meer rustgevende ervaring. Ik miste ook een oogmasker tijdens de massage, wat geen probleem was toen ik op mijn buik lag, maar wel vervelend werd toen ik me moest omdraaien. Al met al was het een prettige ervaring, maar ik vond de prijs van €100 voor een massage van 60 minuten aan de hoge kant voor wat ik kreeg.

De service in het restaurant liet veel te wensen over; de ober leek er niet echt bij met zijn hoofd. Tijdens het opnemen van onze bestelling draaide hij zich zelfs weg en negeerde ons compleet (hij leek meer geïnteresseerd in de persoon die binnenkwam). We moesten halverwege onze zin stoppen en wachten tot de ober zich weer tot ons richtte. Bepaalde bestellingen werden simpelweg vergeten. Al met al voelden we ons niet bepaald welkom; het leek alsof we met tegenzin werden bediend, zeker niet het niveau van service en gastvrijheid dat je zou verwachten in een vijfsterrenhotelrestaurant.