Bij mijn late aankomst werd ik vriendelijk begroet door de nachtportier, die zeer behulpzaam was. De kamer voelde wat frisjes aan toen ik aankwam, de verwarming leek niet aan te staan, maar gelukkig bood het dekbed voldoende warmte. Het ontbijt bood een diverse selectie, met zowel continentale als warme opties beschikbaar, en dat alles voor een zeer redelijke prijs. Ik zou er graag weer verblijven!

Mijn ervaring in dit hotel was verre van ideaal. Bij aankomst werd ik begroet door de penetrante geur van tabaksrook in de kamer, wat geen prettige verrassing was. Ondanks mijn verzoek om een andere kamer, leek het personeel niet erg gemotiveerd om hier iets aan te doen. Zelfs de nachtportier vergat mijn verzoek door te geven, waardoor ik uiteindelijk vastzat in een onaangename omgeving. Daarnaast was het gebrek aan stopcontacten in de kamer een grote teleurstelling. Het enige stopcontact was ver verwijderd van zowel het bed als de stoel, waardoor het onmogelijk was om elektronische apparaten op te laden of te gebruiken terwijl je comfortabel zit of ligt. De kamers waren ook saai en gedateerd, ver verwijderd van wat er op foto's werd voorgesteld. De algehele klantenservice liet veel te wensen over, met een gebrek aan communicatie en leiderschap van het management. De ervaring eindigde met mij die ontevreden en met een onaangename geur op mijn kleding vertrok, wat zeker niet werd gewaardeerd. Al met al kan ik dit hotel niet aanbevelen, vooral niet voor niet-rokers of mensen op zoek naar een comfortabel verblijf. Het was teleurstellend en ik ben van mening dat een aanzienlijke vergoeding op zijn plaats zou zijn na deze ervaring.

Ruime en keurig ingerichte kamer met een stijlvolle lobby. De badkamer oogt wat gedateerd, maar het bed is heerlijk comfortabel. Een leuke feature is de kluis in de kamer met een handig stopcontact. Het ontbijtbuffet is aan de prijzige kant (£ 9,50) gezien de kwaliteit, vooral wanneer er aan de overkant een Wetherspoons zit! We werden snel en efficiënt ingecheckt en voor de prijs kregen we waar voor ons geld. Het loont zeker de moeite om diverse boekingssites in de gaten te houden voor de beste kamerdeals.

Ik verbleef hier voor slechts één nacht en ik geef het een waardering van vier sterren vanwege de geweldige service van de vriendelijke jonge receptioniste. Mijn kamer was eenvoudig, maar schoon en gezellig. Ik had een comfortabel eenpersoonsbed en een nette badkamer met douche. De kamer was voorzien van handige voorzieningen zoals een tafel, koffie- en theefaciliteiten, een tv, kluis en kledinghangers, hoewel er geen echte kast was. Het enige nadeel was dat de gangen en trappen naar de kamer wat verwarrend waren zonder duidelijke aanwijzingen, maar gelukkig stond er wel "receptie" op sommige deuren. Het restaurant was helaas gesloten toen ik rond 20.00 uur wilde gaan eten, maar gelukkig was er een gezellige bar dichtbij voor een drankje. Hoewel alles schoon was, zou een opfrisbeurt van de accommodatie geen kwaad kunnen. Al met al was het een aangenaam verblijf dat voldoet aan de verwachtingen voor wat je betaalt.

Een tikje ouderwets, maar toch heerlijk comfortabel.