Na even te hebben gewacht voordat we begroet werden, kregen we een upgrade aangeboden. De kamer was niet helemaal netjes, maar zeker waar voor je geld. Perfect voor wie niet al te kieskeurig is.

Laat me even de tijd nemen om potentiële gasten te waarschuwen voor deze trieste vertoning van een accommodatie. Niet alleen is de eigenaresse hopeloos in het runnen van een hotel, ze heeft mij en velen anderen in het proces vijanden gemaakt. Ik geef toe dat ik mijn sleutel verloren ben, dat was nogal dom, maar in een moment van paniek waarin ik vreesde dat ik op straat in de kou van het noordoosten zou moeten slapen, weigerde ze me te helpen en hing ze gewoon op. Ik zou hier minder moeite mee hebben als de naam van de plek niet het woord 'hotel' bevatte, maar aangezien het wel degelijk een 'hotel' is, zou ze 24-uurs receptieservice moeten hebben zoals je bij een Premier Inn/Travelodge zou verwachten in geval van noodgevallen zoals die van mij. En alsof dat nog niet genoeg is, beschuldigde ze mij en mijn vriendin de volgende dag toen we uitcheckten van een drankprobleem en vroeg vervolgens brutaal om een positieve recensie achter te laten. Nou Pru, hier heb je je recensie. Hopelijk is deze recensie positief genoeg voor je. Verblijf niet in het Melrose.

Dit hotel slaat werkelijk alles. De eigenaar behandelde ons alsof we er gratis verbleven en kwam zonder aankondiging zomaar onze kamer binnen. Ze bleef maar herhalen dat we een lagere prijs hadden gekregen door een fout op de website, en dat we niet meer dan twee tassen mochten meenemen. Absurd toch? De wifi bereikte onze kamer niet en de toiletruimte was belachelijk klein en stonk naar sigaretten. De ventilator in de badkamer maakte zo'n lawaai dat ik er niet van kon slapen. Het enige positieve aan deze plek is het uitzicht op zee.

Geen haar op mijn hoofd dat ik ooit een positieve review zou schrijven over dit afschuwelijke 'hotel'. Dit vervallen gebouw is een broeinest van bacteriën en de eigenaar lijkt wel krankzinnig. Ik raad je aan om uit te wijken naar een Premier Inn in de buurt, daar zit je stukken beter.

Gelegen aan de kust met een korte wandeling naar het metrostation, biedt het Marlborough Hotel gemakkelijke toegang tot lokale voorzieningen. Echter, de service laat te wensen over. Het zelfbedieningsontbijt is karig en er is een gebrek aan personeel om te helpen. De kamers vertonen schimmel en worden overspoeld door vervelende vliegen. Het gebrek aan hygiëne, zoals laden vol met resten van vorige gasten, draagt bij aan een trieste sfeer in dit hotel.