Tijdens onze reis door het zuiden van het land verbleven mijn vrouw en ik twee nachten in maart 2025. De locatie van het hotel, op slechts 50 meter van station St. James Park en op 5 minuten lopen van bezienswaardigheden als Buckingham Palace en Westminster met de iconische Big Bang, was ideaal. Het historische gebouw straalde elegantie uit met een prachtige lobby, conciërgeservice en een snelle incheckprocedure. Onze ruime kamer op de derde verdieping bood uitzicht op de zijstraat en was van alle gemakken voorzien, zoals een Nespresso apparaat, een goed gevulde minibar en een comfortabel kingsize bed. Hoewel de kamer goed geïsoleerd was van geluiden binnen het hotel, kon het lawaai van de drukke straat 's nachts wel hinderlijk zijn door de nabijgelegen pub. Het ontbijt in de elegante ontbijtruimte op de begane grond was een hoogtepunt met een uitgebreid buffet van heerlijke gerechten en de mogelijkheid om warme gerechten te bestellen, waaronder omeletten en vers bereide eieren. Hoewel de kamer enigszins gedateerd was en het tv-scherm klein leek in verhouding tot de ruimte, vonden we de algehele ervaring van het hotel zeer positief. De locatie en het ontbijt maakten het verblijf zeer de moeite waard, en hoewel er hier en daar wat verbeterpunten waren, vonden we de prijs-kwaliteitverhouding uitstekend. Al met al een aanrader voor wie zoekt naar een goede accommodatie in dit gebied!

Ik ben onlangs te gast geweest in dit schitterende hotel en ik was enorm onder de indruk. Het personeel was niet alleen vriendelijk en attent, maar ook zeer deskundig. Ik wil vooral John in de bar/restaurant bedanken voor zijn uitstekende aanbevelingen betreffende de dagelijkse soepen. Mijn verblijf in uw hotel en stad was werkelijk fantastisch.

Mijn ervaring bij Conrad St. James in Londen was helaas niet zo indrukwekkend als mijn eerdere verblijven bij andere Conrad-hotels wereldwijd. De locatie van het hotel is zeker goed, dichtbij vele bezienswaardigheden en met het metrostation St. James Park vlak voor de deur. Helaas viel de loyaliteitsbehandeling bij deze accommodatie tegen. Als Diamantlid met meer dan 100 nachten vorig jaar, werd mijn status niet erkend bij het inchecken en kreeg ik geen kamerupgrade, ondanks beschikbare kamers. De kamer zelf was klein en keek uit op een muur. Het gebrek aan welkomstgeschenken was ook teleurstellend. Een ander minpunt was het lawaai van sluitende deuren in de ochtend, wat de nachtrust verstoorde. Over het algemeen voldeed de kwaliteit van dit hotel niet aan de verwachtingen van een vijfsterrenhotel. Ik zal niet terugkeren naar dit hotel en zou eerder The Trafalgar Curio aan de overkant van het park aanbevelen voor een luxere ervaring en betere klantloyaliteitserkenning.

De Conrad is werkelijk een unieke plek die voor ons gezin aanvoelde als een tweede thuis. De kamer was uitzonderlijk schoon en smaakvol ingericht. De bedden waren als wolken, met kussens die precies de juiste mate van "squish" hadden voor dubbel comfort. Het beddengoed rook fris en schoon, zonder die onaangename geur die je soms elders aantreft. De minibar bood een breed scala aan opties, van sterke drank tot wijn, bier en frisdrank. Het assortiment snoepjes, koffie en benodigdheden was compact maar fantastisch samengesteld. Hoewel de badkamer een prima grootte had, had ik graag wat meer aanrechtruimte gehad. Niettemin was het brandschoon, waardoor je met een gerust hart kon genieten van een frisse douche zonder je zorgen te hoeven maken over de rommel van vorige gasten. De turndownservice was voortreffelijk, de roomservice was verrukkelijk (eerlijk gezegd het beste eten in Londen, afkomstig van de aangesloten pub), en het personeel was buitengewoon attent. Ik kan werkelijk niets negatiefs zeggen over de familiekamer die we deelden, zowel mijn vrouw, dochter en ik vonden het geweldig. Als ik dan toch iets moet noemen, is het dat de compactheid van de kamer wat extra organisatie vergt, maar dat was voor ons geen groot probleem. Ook het gebaar van de mini-badjas en mini-slippers voor mijn dochter was ontzettend leuk en werd zeer gewaardeerd.

Een geweldig hotel op een fantastische plek