Een charmante
plattelandsherberg/restaurant met kamers
in Clifton aan de rand van Brighouse. De
inrichting is prachtig met een moderne
rustieke uitstraling. Wij verbleven in
de Burgundy kamer, in het gebouw naast
de herberg, wat een ruime en lichte
kamer was met een traditionele lage balk
die erdoorheen liep (ik ben 1,65 meter
en kon er net onderdoor lopen, maar mijn
man van 1,83 meter moest eraan denken om
zijn hoofd in te trekken). Er stond een
groot kingsize bed en een mooie wit
betegelde badkamer met douche, wat er
allemaal nieuw uitzag. Echter, waren er
verschillende kapotte dingen, zoals de
toiletbril, een losse kraan, een slecht
sluitend slot op de kleine kastdeur. Er
stond een koffiezetapparaat van Lakeland
en 4 cups, maar we kregen geen warm
water voor de theezakjes of
koffiezakjes. Ik heb dit gemeld aan de
eigenaresse en zij regelde dat er een
waterkoker in de kamer werd
achtergelaten, maar deze werkte alleen
als je de knop ingedrukt hield.
Ik was ook een beetje teleurgesteld in
het ontbijt. We bestelden een
vegetarisch ontbijt met gemengd bruin en
wit brood. Het duurde vrij lang voordat
het geserveerd werd, ondanks dat het
niet druk was, de thee was lauw, niet
warm, en ik moest om het brood vragen,
wat de serveerster verkeerd begreep. Ook
vond ik de portiegrootte klein en de
vegetarische worstjes van matige
kwaliteit. Ik merkte op dat de
serveersters niet erg oplettend waren,
vuile borden niet opruimden, mensen
lieten zitten met stapels vuile borden
in plaats van deze weg te halen zodra ze
klaar waren, niet checkten of klanten
iets nodig hadden, enzovoort.
Hoewel het een mooie plek was en het
personeel vriendelijk was, moeten er
verbeteringen worden doorgevoerd, zowel
in de kamers als in de training van het
personeel. Ik vind niet dat het £129
per nacht waard is zoals het nu is.