Ik ben ernstig teleurgesteld over de
recente ervaring die ik had tijdens mijn
verblijf, en ik begrijp echt niet waarom
er kosten in rekening worden gebracht
voor een beschadigde borg wanneer de
kamer zelf al duidelijke gebreken
vertoont. De muren vertoonden vlekken,
en ik trof lampen aan die niet meer
werkten, een kapotte kledingkast, kasten
die niet sloten, geen koffie zoals
afgebeeld, schimmel in het bad, losse
bedrading en vocht op het dak. Bovendien
ontdekte ik tot mijn verbazing dat de
rookmelder van het plafond was
verwijderd. Ik vraag me af of er wel
voldoende aandacht wordt besteed aan
onderhoud en veiligheid in deze
accommodatie.
Daarnaast vond ik het storend dat mijn
kamer zich naast een pub bevond die tot
in de vroege ochtend luide muziek
speelde. Het was erg moeilijk om te
rusten en te ontspannen in deze
omstandigheden, en het is niet redelijk
om van gasten te verwachten dat ze stil
zijn terwijl ze worden blootgesteld aan
zo'n geluidsoverlast.
Alsof dat nog niet genoeg was, werd mijn
nachtrust verstoord door een indringer
die onrust veroorzaakte en zelfs het
brandalarm deed afgaan. Dit zorgde
ervoor dat ik me buitengewoon onveilig
voelde in wat zou moeten worden
beschouwd als een beveiligd gebouw. De
alarmtoestand duurde voort tot in de
vroege ochtend, wat resulteerde in een
ongemakkelijke en onrustige nacht voor
mij en andere gasten.
Ik zou graag zien dat er dringend
maatregelen worden genomen om de
algehele kwaliteit van de accommodatie
te verbeteren en ervoor te zorgen dat de
veiligheid en het comfort van de gasten
niet in gevaar komen.