Midden in de nacht kwamen mijn man en ik voor een verrassing te staan toen onze veronderstelde hotelboeking niet bevestigd bleek te zijn. Gelukkig bood Mandolay uitkomst en verwelkomde ons met open armen. Ons verblijf was heerlijk en we waren dolblij dat we daar terecht waren gekomen, veel beter dan het oorspronkelijk geboekte hotel! Een speciale vermelding voor Anwrag, die ervoor zorgde dat we ons echt verwend voelden. De service was geweldig en de kamers waren prachtig. We komen zeker nog eens terug.

Wat een fantastische ervaring hebben wij gehad in dit prachtige hotel! Gedurende een hele week hebben wij ons laten verwennen in een stijlvolle en rustgevende kamer die kraakhelder was. Het bed was een droom met een heerlijk comfortabele matras en luxueus beddengoed. Elk detail droeg bij aan onze perfecte ervaring. Yudis en Joyce bij de receptie waren niet alleen vriendelijk, maar ook ongelooflijk behulpzaam - hun service was uitmuntend. De locatie van het hotel was ook top, op slechts een steenworp afstand van de levendige hoofdstraat van Guildford. De vriendelijkheid van alle medewerkers was echt opmerkelijk en droeg bij aan de charme van dit hotel. Zonder twijfel komen wij hier zeker terug!

Bij aankomst bij het hotel werd ik vriendelijk ontvangen door Joyce, die mij een aangename verrassing bezorgde door mij te upgraden naar een betere kamer vanwege mijn verblijf op zondagavond. Joyce gaf me een rondleiding door de kamer en legde uit welke faciliteiten beschikbaar waren. De kamer overtrof mijn verwachtingen! Het interieur was stijlvol, het bed was uiterst comfortabel en de kamer bevond zich op een rustige plek aan de achterkant van het hotel. Bij het uitchecken op maandag begroette Yudis mij, en zowel hij als Joyce straalden professionaliteit uit. Ik kijk ernaar uit om hier weer te verblijven bij mijn volgende bezoek aan Guildford. De ligging van het hotel is ideaal ten opzichte van het stadscentrum en de winkels, vooral voor mij omdat ik regelmatig het nabijgelegen ziekenhuis bezoek.

Vanaf het moment dat we het Mandolay hotel binnenliepen, wisten we dat het een speciale ervaring zou worden. Onze ontvangst door Scarlet en Joyce was hartelijk en gastvrij. Vooral de upgrade naar een luxe executive kamer, die Scarlet ons liet zien, overtrof al onze verwachtingen. De kamer was niet alleen ruim, maar ook stijlvol ingericht met oog voor detail. De vele attenties en gratis extra's maakten ons verblijf extra bijzonder. Bovendien was de ligging van het hotel ten opzichte van High Street ideaal. Het is duidelijk dat het Mandolay er alles aan doet om hun gasten gelukkig te maken en daarin slagen ze uitstekend!

Een aangenaam hotel op een steenworp afstand van het bruisende stadscentrum.