- Prijs / kwaliteit6
Ik ben al meer dan twintig jaar bekend
met het restaurant Talbot en ik heb het
beste voor hen voor ogen. Echter, als
het management niet op orde is, zal het
hen het succes kosten. De kwaliteit van
het eten was uitstekend en ik overweeg
zelfs om later vandaag nog een bezoek te
brengen. Toch was ik teleurgesteld door
de amateuristische service. Het nieuwe
management dient hun personeel beter op
te leiden. Onze tafel stond vlakbij de
bar en er werd ons geen drank of water
aangeboden, er stond zelfs geen water op
tafel. Na meer dan 30 minuten te hebben
gewacht om onze bestelling op te nemen,
ben ik geïrriteerd naar de bar gelopen
en heb gevraagd waarom dit zo lang
duurde. Ondanks dat er drie
personeelsleden werkloos stonden te
praten, kreeg ik te horen dat
bestellingen bij de bar geplaatst dienen
te worden, zonder enige
verontschuldiging. Dit was niet
duidelijk gecommuniceerd bij binnenkomst
en stond ook niet vermeld op het menu.
We kwamen om 13.20 uur binnen voor een
snelle zakenlunch, maar vertrokken pas
om 15.15 uur.