Uitgestrekt hotelcomplex dat gratis parkeergelegenheid biedt aan gasten. Een ontspannende wandeling in badjassen leidt naar de thermale baden. Alle aankopen en diensten worden eenvoudigweg geregistreerd via de kamerkaart. De eetzaal is doorgaans druk en rommelig, wat het comfort enigszins beïnvloedt, maar het buffet biedt zowel bij ontbijt als diner kwalitatieve gerechten. Het personeel is vriendelijk en efficiënt. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een kluis (met een ouderwetse sleutel), ruime kasten, een tv met enkele Duitse zenders, een koelkast, comfortabele bedden en een kleine maar functionele badkamer met douche en toilet. Helaas laten de gordijnen te veel licht door en ontbreekt het aan zonwering, waardoor de zon vroeg in de kamer schijnt. Badjassen zijn beschikbaar en handdoeken voor de thermale baden kosten €3 per dag. De thermale baden zijn schoon en bieden een verscheidenheid aan waterplekken met bubbelende systemen, perfect om te ontspannen. De watertemperaturen zijn aangenaam en bescherming tegen wind is aanwezig. Er is voldoende ligstoelen, zelfs als het hotel vol is. De meeste gasten zijn ouder dan 65 jaar. Kinderen en schoolgroepen bevinden zich in het grote sportbad in de hal. Ondanks de "Alleen voor volwassenen" aanduiding bij het aangrenzende thermale bad, mogen de schoolkinderen onder begeleiding van docenten naar binnen (waarschijnlijk met speciale toestemming). Gelukkig zijn er nog andere thermale spa-gebieden beschikbaar. De sfeer zowel binnen als buiten de thermale baden doet denken aan een fabriekshal - functioneel maar niet erg gezellig en comfortabel.

De accommodatie was beter geschikt voor individuele reizigers of gasten die op zoek waren naar een plek om tot rust te komen in een natuurlijke omgeving.

Bij Hotel Izvir - Medico mag dan wat ouder zijn, maar de kamers zijn altijd fris en opgeruimd. Toch springt de spa er echt uit door het geweldige personeel. Of het nu de receptionisten zijn, de onderhoudsmedewerkers, restaurantmedewerkers of gezondheidsdeskundigen, allemaal verdienen ze een pluim! En laten we het cateringaanbod niet vergeten, dat is altijd een aangename verrassing.

Dit hotel is overbevolkt en de eetzaal is niet echt van hoge kwaliteit. De drukte en wachtrijen doen denken aan een andere tijd. De plastic tafels zonder tafelkleden en de norse heer bij de deur dragen niet bij aan een aangename sfeer. Hoewel het eten lekker is, wordt het al snel eentonig. De salade- en broodkeuzes laten te wensen over en de desserts zijn beter te vermijden. Het voelt alsof je in een kantine uit het verleden zit. Waarschijnlijk zoeken we een andere plek voor ons verblijf.

Mijn ervaring bij Izvir was over het algemeen positief. Het personeel, de therapeuten, het eten en de accommodatie waren allemaal van goede kwaliteit. Echter, er was een incident waarbij een jonge vrouw mijn auto probeerde te openen, wat verontrustend was. Toen ik hierover navraag deed bij de receptie leken ze echter niet bereid om actie te ondernemen. Hoewel beide hotels prachtig zijn, merkte ik op dat het management, de verouderde gebouwen en het verwaarloosde park niet voldeden aan de verwachtingen van een viersterrenhotel. Aan de andere kant was mijn ervaring in Šmarješki totaal anders. Daar waren de paden duidelijk gemarkeerd, was er animatie aanwezig en leek alles tot in de puntjes geregeld te zijn.