Mijn recente ervaring met de accommodatie was opmerkelijk dankzij het attente personeel. Vooral mevrouw Iwashita verdient lof voor haar geduld en vriendelijkheid toen ik een probleem met de kamergeur aanhaalde. De service was top, zelfs met kleine details zoals het aanreiken van een kaartje toen ze zagen dat ik een buitenlander was. Het verblijf bood me echt een voorproefje van eersteklas service. Hoewel de kamer zelf redelijk comfortabel was en een ruime badkamer met badzout bood, was er helaas een terugkerend probleem met rookgeur in de kamers. Ook lieten de gordijnen te veel licht door en was er geluidshinder van de nabijgelegen treinrails. De geluidsisolatie van de kamer liet ook te wensen over, waardoor geluiden in de gang duidelijk hoorbaar waren. Desalniettemin bood de kamer een prachtig uitzicht op het reuzenrad, wat zeker een pluspunt was. Over het algemeen was mijn ervaring gemengd, met hoogtepunten in de service en het uitzicht, maar met enkele teleurstellingen in de kwaliteit van de kamer. Het personeel verdient echter zeker een herkansing voor hun uitstekende inzet.

Bij aankomst maakte de elegante entree een goede indruk op me. Helaas viel de kamer een beetje tegen, aangezien deze vrij standaard was. Gelukkig was de kamer wel schoon en bood het ruime en comfortabele bed een goede nachtrust. Een opvallend detail was het schuine toilet, wat een beetje vreemd aanvoelde maar blijkbaar gedaan was voor een betere waterafvoer. Het ontbijtbuffet was erg populair, gelijk bij openingstijd. Als je de drukte wilt vermijden, raad ik aan om ongeveer 15 minuten later te gaan zodat je rustig kunt genieten van je ontbijt.

In elk geval, het ontbijt is absoluut verrukkelijk. De gestoofde zeewier is geen standaard gerecht, maar wordt met liefde gemaakt door Satsuma Tei. Het is eenvoudig maar de huisgemaakte miso van zwart varkensvlees is dat ook. De mozuku-azijn was verrassend lekker. Echter, de absolute must-try is de shabu-shabu van zwart varkensvlees! Zo lekker dat ik wel een tweede portie moest bestellen. De bouillon voor de kippenrijst was de perfecte finishing touch. Het is echt de moeite waard om te blijven genieten van het ontbijt.

Onlangs vernieuwd en brandschoon, deze plek straalt ruimte en comfort uit. Gemakkelijk bereikbaar vanaf het centraal station, het is ideaal gelegen. Hoewel het ontbijt niet overloopt van opties, zijn de gerechten met zorg samengesteld. Het enige minpuntje is dat het helaas niet de sfeer van een planetarium heeft.

Vanuit de fraaie lobby stap je moeiteloos het hotel binnen, terwijl je jouw bagage bij de hand hebt - super handig! Bovendien beschikt het hotel ook over handige opslagfaciliteiten met koffersloten.