Mijn verblijf was een aangename verrassing en ik heb er echt van genoten. De locatie was prachtig en de kamer was fantastisch. Het bed was comfortabel, de badkamer was schoon en het personeel was ongelooflijk vriendelijk en behulpzaam. Als ik dan toch iets moet noemen ter verbetering, zou ik zeggen dat het tapijt in de kamer beter vervangen kan worden, aangezien het niet helemaal fris aanvoelde. Gelukkig heeft dit geen afbreuk gedaan aan onze algehele ervaring.

Dit hotel heeft een toplocatie, op steenworp afstand van alle must-see plekken in Luzern. Onze kamer was strak en eigentijds ingericht, al hadden we liever geen vloerbedekking gezien. De receptie was feestelijk versierd in kerstsfeer en straalde een warme en vriendelijke sfeer uit; de receptionist die ons verwelkomde was uiterst behulpzaam en deelde handige tips over de stad met ons.

Ik was aanvankelijk bezorgd door de matige Google-beoordeling, maar mijn verblijf bleek verrassend aangenaam te zijn. Samen met mijn partner heb ik twee nachten doorgebracht in een standaard tweepersoonskamer. De kamer bood voldoende ruimte met vier bedden - twee singles en een stapelbed. De badkamer had een goede waterdruk en was goed voorzien van schone faciliteiten en toiletartikelen. Bij aankomst kregen we zelfs een welkomstfles water en een handige vervoerspas voor ons verblijf in Zwitserland. Een onverwachte luxe was de aanwezigheid van een lift, wat handig was gezien onze omvangrijke bagage. Helaas ontbrak het de badkamer aan ventilatie, waardoor we de deur open moesten laten en eten in de kamer niet werd toegestaan. De wifi was onbetrouwbaar en het aantal stopcontacten was beperkt, waarvan er slechts één geschikt was voor een Zwitserse stekker. Een stekkerdoos kan van pas komen als je hier verblijft. Verder was er geen koelkast of slippers aanwezig, en ontbrak een apart ontbijt in het arrangement. Ondanks de lage prijs en twijfelachtige beoordeling op Google, bood de kamer ruimte en properheid. De locatie nabij het Luzern treinstation was een pluspunt. Data van verblijf: 3 februari - 5 februari 2025. Deze details kunnen nuttig zijn bij het overwegen van een verblijf.

Helaas was mijn ervaring hier beneden peil. De airconditioning werkte niet, de hygiëne liet te wensen over en het personeel was niet bepaald hartelijk en slecht bereikbaar.

De ligging van dit hotel in het hart van Luzern is echt geweldig. De kamers zijn lekker ruim, met een grote badkamer en genoeg plek om je spullen op te bergen. Het zwembad en terras zijn prachtig en zorgen voor een heerlijke ambiance. Hoewel er geen ontbijt wordt aangeboden, zijn er genoeg bakkerijen in de buurt waar je terecht kunt. En dit alles voor een zeer redelijke prijs!