ReisChecker.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

RSS feed

Hotel Luzernerhof

Beoordelingen

Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit2

Mijn verblijf in dit "hotel" was helaas niet wat ik ervan had verwacht. Toen ik op zaterdag om half zes aankwam, kreeg ik te horen dat er een overboekingsprobleem was en kreeg ik een gratis upgrade aangeboden naar een studio-appartement in een ander gebouw. Helaas was dit appartement verre van ideaal, met een vuilnisbak bij de deur en schimmel op de muren. Ik heb een korting van 30 CHF aangeboden gekregen, maar ik betwijfel of dit afdoende is. Ik laat de foto's van de locatie voor zichzelf spreken en laat anderen hun eigen oordeel vellen over deze ervaring.

Melden


Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit4

Bij de receptie waren de ervaringen met het personeel gemengd en leek er weinig afstemming te zijn tussen de verschillende diensten. Bovendien bleek de wastafel in de badkamer gevoelig voor verstoppingen. Tijdens ons verblijf werden we geconfronteerd met enkele aanzienlijke ongemakken: 1. We hadden al toeristenbelasting betaald tijdens een vroege check-in, maar bij het ophalen van onze sleutels 's middags probeerde een andere medewerker ons opnieuw te belasten. Gelukkig kon ik dit tegenhouden dankzij de creditcardbon - voor gasten die contant betalen, kan dit echter problematisch zijn. 2. Na normaal gebruik zat de gootsteenstop vast. We meldden dit aan het avondpersoneel, die zeiden dat de schoonmaak het probleem zou verhelpen. De volgende ochtend wist het dagpersoneel van niets. Gedurende ons verblijf van drie nachten kwam er niemand om de wastafel te repareren en ontvingen we geen tussentijdse updates. Dit bemoeilijkte ons gebruik van de badkamer aanzienlijk. Ondanks deze kwesties waren sommige medewerkers bij de receptie nog steeds uiterst behulpzaam en vriendelijk.

Melden


Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit4

Via Airbnb hebben we een kamer besproken, maar bij aankomst kregen we een verrassende wending: we werden naar een compleet andere kamer gebracht in een totaal andere buurt met een wat grimmigere sfeer. Gelukkig was de ontvangst van de receptioniste ontzettend hartelijk en behulpzaam. Hoewel de kamer vrij basic was, was het wel netjes en schoon. Helaas liet de gedeelde badkamer wat te wensen over op het gebied van frisheid. De locatie was echter wel ideaal, midden in het hart van de stad!

Melden


Reisperiode: onbekend

  • Prijs / kwaliteit6

De locatie van het hotel is uitstekend, met een handige parkeergarage in de buurt - al moet je wel rekening houden met de prijs van 65 euro per dag. De kamers zijn comfortabel, met voldoende oplaadpunten voor je telefoon en een degelijke badkamer. Het ontbijt is echter wat teleurstellend, met voornamelijk oude broodjes en harde croissants, hoewel er wel keuze is uit verschillende soorten beleg en yoghurt. Ook zijn er melk en jus d'orange beschikbaar. Voor koffie moet je apart betalen, maar je kunt ook een kannetje bestellen als je meer nodig hebt. Vanuit het hotel ben je zo bij het LLK congres of het meer voor een boottocht, en je kunt ook gemakkelijk naar het centrum wandelen om te genieten van eten en drinken.

Melden


© 2007-2025 ReisChecker.nl