Vandaag hebben wij de ultieme perfectie op het gebied van gastvrijheid mogen ervaren in Wellness Hotel Stoos. De service was zo buitengewoon dat wij dit graag nog hoger willen waarderen! Door technische problemen moesten we de geplande Stoos-kabelbaan missen en de hele berg af via de kleine kabelbaan. Dit resulteerde in een avond vol onverwacht lange wachttijden. Op het laatste moment hebben we contact opgenomen met het wellnesshotel om te informeren naar beschikbare kamers voor 2 volwassenen en 2 kinderen. Zonder aarzeling wist het hotel direct een oplossing te regelen en ons een eerlijke prijs aan te bieden. Bij aankomst waren we gehuld in skikleding en stonden we zonder bagage bij de receptie. Desondanks werden we warm verwelkomd met slippers (aangezien we onze skischoenen nog aan hadden) en werden we meteen voorzien van drankjes door de directeur. Toen we probeerden te betalen, weigerde het personeel dit vriendelijk en bood het ons aan als een geschenk. Dit gebaar was allesbehalve vanzelfsprekend! Alsof dat nog niet genoeg was, werden we ook nog eens gratis geüpgraded naar een ruimere familiekamer. De gastvrijheid in het wellnesshotel heeft ons werkelijk sprakeloos en diep geraakt. Ons diepe dankbetuiging gaat uit naar het volledige team van Wellness Hotel Stoos. Dit niveau van dienstverlening is zeldzaam en wordt enorm gewaardeerd door ons gezin!

In dit geweldige hotel hebben we twee fantastische dagen beleefd. De kamers waren brandschoon, de spa was goed uitgerust en de behandelingen waren heerlijk ontspannend. Het personeel was ontzettend vriendelijk en zorgde ervoor dat we ons meteen thuis voelden. Het eten was voortreffelijk en heeft bijgedragen aan een onvergetelijke verjaardag voor mijn man. We kunnen dit hotel alleen maar van harte aanbevelen en komen zeker terug!

De ligging van het hotel is werkelijk betoverend, ideaal voor ontspannen wandelingen. Dit was onze tweede keer en opnieuw was het een onvergetelijk verblijf. De omgeving straalt rust uit, het zwembad is heerlijk en het eten is voortreffelijk. Bovendien verrast de uitmuntende service zelfs na ons vertrek: mijn verloren oorbel werd keurig thuisbezorgd! Een absolute aanrader voor wie even wil ontsnappen aan de drukte van alledag.

Fantastische plek om te ontspannen en tot rust te komen. De gastvrouw, Patricia, had zelfs de wellness voor ons langer open gehouden zodat we bij aankomst nog konden genieten. Echt top service!

Dit hotel is echt een pareltje! De inrichting is prachtig en de kamers zijn zeer verzorgd, met een ruime badkamer. Het personeel is ontzettend vriendelijk en er zijn tal van faciliteiten beschikbaar, zoals een wellness, tennisbaan, gezellige bar en een goed restaurant. Wat mij vooral opviel, was de tablet in de kamer waarmee je van alles kunt regelen. Zo is er zelfs een kussenmenu waar je kosteloos verschillende soorten kussens kunt bestellen. De ligging van dit hotel in Stoos is perfect, op slechts 6 minuten lopen van zowel de Stoosbahn als de Fronalpstock lift. Een echte aanrader!