Het hotel bevindt zich aan de oevers van de rivier, met uitzicht op het Duitse Rheinfelden dat te bereiken is via de naastgelegen brug. Mijn kamer was klein maar erg gezellig, met een fauteuil en een tafeltje, en uitzicht op de rivier. Er stonden twee gratis flesjes water klaar en het restaurant was prachtig versierd voor Kerstmis, wat een extra sfeer gaf aan de omgeving. De tafels met uitzicht op de rivier waren perfect voor het gevarieerde ontbijt dat werd verzorgd door een vriendelijke dame die altijd beschikbaar was voor verzoeken. De receptionisten waren ook vriendelijk en hadden nuttige tips om te delen.

Verschrikkelijke ervaring. De badkamer was schimmelrijk en benauwd zonder enige vorm van ventilatie. De dame die het ontbijt verzorgde was alles behalve vriendelijk en leek geïrriteerd. De website beweerde dat er een fitnessruimte was, maar deze bleek 10 minuten lopen van het hoofdhotel te zijn. Eenmaal daar aangekomen, ontdekten we een karige ruimte met nauwelijks fitnessapparatuur. Bij het uitchecken werd er plotseling £ 65,90 van onze creditcard afgeschreven voor 'gebruik van de spa', terwijl we daar helemaal niet zijn geweest. Al met al geen aanrader.

Het personeel was ontzettend gastvrij en stond altijd voor mij klaar. Mijn kamer werd eerder dan verwacht gereed en bij mijn vroege vertrek kreeg ik zelfs een smakelijk ontbijtpakket aangeboden. Ik kijk ernaar uit om hier weer te verblijven!

Dit hotel heeft een fantastische ligging aan het water en het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Toen wij arriveerden met onze fietsen, konden we deze veilig stallen in de kleine, maar handige dubbele garage bij de ingang. Ondanks dat het hotel enigszins gedateerd is, was alles zeer goed onderhouden en schoon. De bedden waren comfortabel en de kamer was ruim genoeg. Het enige minpuntje was dat we pas om 7:30 uur konden uitchecken vanwege de openingstijden van de receptie. Misschien hadden we de avond ervoor moeten informeren als we eerder wilden vertrekken.

Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen en altijd begroet door vriendelijk personeel als we het hotel in- of uitliepen. De sfeer was gastvrij en ontspannen, zelfs tijdens het groepsevenement op de eerste avond, wat de rust niet verstoorde. Ik ben erg dankbaar voor de kamer met balkon, wat elke avond een heerlijke toevoeging bleek te zijn. Het ontbijt was meer dan voldoende, alle benodigdheden waren aanwezig. De kamers waren ruim, schoon en comfortabel. De locatie in het oude stadsdeel bood gemakkelijke toegang tot de voetgangersbrug die leidt naar Duitsland en het eiland met zwembaden, op slechts enkele minuten afstand. Al met al voelde ik me zeer op mijn gemak tijdens mijn verblijf in dit hotel en zou zeker terugkeren in de toekomst.

Ik ben twee keer in 2004 in dit hotel verbleven. Het was een net hotel, maar wel aan de prijzige kant. Het is echter voordeliger om via internet te boeken. Het hotel bevindt zich op de grens tussen Duitsland en Zwitserland en heeft geen eigen parkeergelegenheid. Wel kun je met een kaart van het hotel iets verderop in een parkeergarage parkeren. Het dorpje waar het hotel zich bevindt, is perfect voor een verblijf van één of twee dagen.