Ik wil graag mijn geweldige ervaring in dit hotel delen. Vanaf het moment dat ik arriveerde, voelde ik me welkom en goed verzorgd door het vriendelijke en professionele personeel. Mijn kamer was niet alleen ruim en brandschoon, maar ook prachtig ingericht met een schitterend uitzicht. Het ontbijt was een waar genot met een uitgebreide selectie van verse en overheerlijke gerechten. De hotelfaciliteiten, waaronder het zwembad en de spa, waren werkelijk adembenemend en uitstekend onderhouden. De ligging van het hotel was perfect en droeg bij aan een nog aangenamer verblijf. Ik kijk er al naar uit om hier weer te verblijven bij mijn volgende bezoek! Mijn oprechte dank aan het hele team van het hotel voor het creëren van deze onvergetelijke ervaring!

Een prachtig bergresort, gelegen midden in het dorpscentrum. Het uitzicht op de bergen is adembenemend. Het personeel is ontzettend vriendelijk en de ontvangst en roomservice zijn uitstekend. De mogelijkheid om 24/7 toegang te hebben tot de spa is echt een pluspunt! Een nachtelijke duik in het zwembad om 2 uur 's nachts is zeer ontspannend. Het restaurant is van hoge kwaliteit met heerlijke gerechten. Vooral de risotto met saffraan is voortreffelijk. Daarnaast hebben ze een uitgebreide wijnkaart. Ik kan deze plek echt aanraden.

Een regelrechte nachtmerrie die je ten alle koste moet vermijden. Ons verblijf in dit hotel was vanaf het begin een complete ramp. • Duistere kamers: een bedompte sfeer, een hels lawaai van de koelkast (onmogelijk om te slapen voor lichte slapers). • Teleurstellende hygiëne: slechts één handdoek voor 4 personen, en na 24 uur wachten krijg je er meer die de volgende dag spoorloos verdwenen blijken te zijn. Het zwembad? Koud, vies en ronduit angstaanjagend, met pleisters die loslaten. • Matig restaurant: Pasta opgewarmd in een pan voor een exorbitante prijs, eindeloos wachten op kleine porties, en dit alles in een vrijwel leeg restaurant. Een schande. • Chaotische service: schoonmaaksters die op vreemde tijdstippen verschijnen (om 16.00 uur) en de geur van vieze chemicaliën die de hele ervaring in het hotel uiteindelijk verpesten. Het enige lichtpuntje: de locatie, maar dat maakt het verblijf absoluut niet goed. Absoluut te mijden, vooral als je wilt genieten van je vakantie.

Dit hotel is absoluut geen aanrader. De service is ver te zoeken en ze lijken totaal niet geïnteresseerd in hun gasten. Toen wij een nachtje wilden blijven slapen, bleek het bed kapot te zijn. De receptie sluit om 22.00 uur en daarna is er niemand meer beschikbaar om te helpen. Met een wiebelend bed was slapen geen optie en zijn we uiteindelijk maar naar huis gegaan. Na vele telefoontjes kregen we geen geld terug en werden we zelfs onbeschoft behandeld. Het bed leek al vaker uit elkaar te zijn gevallen gezien de slordige reparaties. Daarnaast vonden we ook nog vlekken op de vloer en het bed. Voor deze slechte kwaliteit hoef je echt niet te betalen. Voor ons geen tweede keer meer in dit hotel.

Bij aankomst was de ontvangst niet bepaald hartelijk; het personeel negeerde je zelfs tijdens je verblijf. Het hotel had een doordringende geur van parfum of luchtverfrissers. De kamers waren erg gedateerd en in slechte staat: scheve objecten aan de muren, een kapotte lamp, een kastje dat met tape was gerepareerd en een deur van de douche die niet dichtging, om maar wat te noemen. De minibar produceerde de hele nacht lawaai, waardoor we hem uit moesten zetten. Het constante gezoem van de badkamer ventilatie begon al om 6 uur 's ochtends en eindigde rond 22 uur 's avonds. We hebben geen gebruik gemaakt van het restaurant, het was er altijd uitgestorven en de prijzen waren belachelijk hoog. De parkeergelegenheid was niet op het terrein, maar op een stuk verderop en kostte maar liefst €14 per dag! Al met al, geen aanbeveling waard.