Dit is eigenlijk meer een soort verblijfplaats dan een typisch hotel, aangezien het niet beschikt over een restaurant of receptie en slechts basisdiensten zoals schoonmaak biedt. Gelukkig zijn de kamers wel modern en schoon, zij het zonder balkon en met uitzicht op een achtertuin. Hoewel we te horen kregen dat onze kamer op de 2e verdieping lag, bleek deze zich eigenlijk op de 5e verdieping te bevinden. Helaas ontbrak het water in de koffiemachine, maar gelukkig was de wifi lekker snel. Houd er wel rekening mee dat de lift behoorlijk klein is.

Dit hotel overtrof al onze verwachtingen: Ekaterina zorgde bij het inchecken voor een warm welkom en haar hulp gedurende ons verblijf was fantastisch. De kamer was precies goed voor een ontspannen weekend en bood een schitterend uitzicht op een centrale locatie vol met geweldige eetgelegenheden. De parkeerservice van slechts £30 per nacht was een handige bonus.

De kamer was ruim en luxe met een eigen bubbelbad. De bedden waren fris en heerlijk om in te slapen. De badkamer was netjes en functioneel ingericht. Echter, de vloer liet te wensen over met hier en daar wat vuilophopingen, en de lift en de ingang van het hotel waren wat klein en onhandig. Ondanks deze minpuntjes zouden we deze kamer zeker opnieuw boeken. De ligging is fantastisch, midden in het oude stadscentrum, en het bubbelbad was een heerlijke traktatie na een lange dag wandelen.

Het hotel is perfect gelegen in het hart van de stad. Ons verblijf in de Egyptische kamer voegde een leuke touch toe. Helaas is er nu wat gedoe met de betaling doordat mijn kaart geblokkeerd werd bij aankomst. Sinds 23 januari ben ik al bezig om dit op te lossen.

Tijdens het carnaval in Luzern verbleef ik in de fantastische bruidssuite, met een prachtig balkon dat uitkeek op de iconische bezienswaardigheden van de stad. Het was een betoverende setting die met geen pen te beschrijven is. De gastvrijheid was uitmuntend, vooral dankzij de charmante frontmanager, de heer Friedrich. Hij gaf echt betekenis aan het begrip gastvrijheid en zorgde ervoor dat ik me als vaste klant voelde. Ook de housekeeping verdient lof. Ondanks het uitbundige carnaval en de overvloed aan confetti werd de suite elke dag weer vlekkeloos schoongemaakt. De bedden en matrassen waren van topkwaliteit en ik heb zelden zo lekker geslapen. Ik kom zeker terug naar deze magische plek en wil het hele team bedanken voor hun inzet. Ga vooral zo door! Met hartelijke groeten, Patrizia Bortoluzzi.