Op slechts een korte tramrit van het centraal station van Zürich verwijderd, bevindt zich deze plek. Het betaalbare tarief staat in schril contrast met zijn brandschone interieur. De ruimte is aangenaam en straalt netheid uit.

De dienstverlening was beneden alle peil. Bij aankomst 's nachts had de receptionist moeite met communiceren in het Duits en Engels, waardoor het oplossen van het niet-functionerende internet nog moeilijker werd. Toen ik vroeg om tot 14.00 uur uit te checken in plaats van 11.00 uur, moest ik 120 euro extra betalen. Helaas moest de parkeerplaats, waar ook apart voor betaald moest worden, vooraf worden verlaten. De staat van kamer 308 was teleurstellend, met veel krassen en ander vuil op het meubilair. Al met al, geen aanrader.

Bij aankomst werden wij warm verwelkomd door mevrouw Chopard bij de receptie. Haar vriendelijkheid en enthousiasme zorgden ervoor dat we ons direct op ons gemak voelden. Het hotel biedt een fantastische prijs-kwaliteitverhouding en ligt op een toplocatie, pal tegenover het tramstation.

Het hotel bevindt zich op een gunstige locatie, ongeveer een halfuur van de tram (S-Bahn) en minder dan 10 minuten van het treinstation (Hauptbahnhof) met regelmatige verbindingen. Ondanks de rustige uitstraling lijkt het gebied veilig. De kamers zijn voorzien van airconditioning en wifi, waardoor u bij aankomst in Zwitserland meteen kunt beschikken over de essentiële zakelijke faciliteiten. De doucheruimte is niet volledig afgesloten en aan de kleine kant, wat mogelijk een verrassing kan zijn. Daarnaast ontbreekt een koelkast. Het ontbijt is niet inbegrepen, maar supermarkten zoals Co-op en Migros liggen op korte afstand met de tram of te voet, waardoor er alternatieven zijn voor de nabijgelegen Marriott-restaurant waar u niet per se veel geld aan kwijt hoeft te zijn. Let op: verlaat het hotel niet voor 05.00 uur, tenzij er personeel bij de receptie aanwezig is, om te voorkomen dat u buiten komt te staan.

Het verblijf in dit hotel was gemengd: hoewel de kamer overeenkwam met de standaard van een driesterrenhotel, hadden we last van een repetitief geluid van de airconditioning dat de hele nacht aanhield. De service was oké, hoewel het personeel bij de receptie en tijdens het ontbijt beperkte Engelse taalvaardigheid had. Het hoogtepunt van ons verblijf was het ontbijt, met een gevarieerde selectie en attente service. De locatie van het hotel, in een rustige omgeving met goede tramverbindingen naar het centrum in minder dan 10 minuten, was ook een pluspunt. We kozen voor dit hotel voor slechts één nacht en zouden er niet opnieuw verblijven in de zomer vanwege het geluidsprobleem met de airconditioning.