Met een gezelschap van 7 personen werden we hartelijk ontvangen door het hotel, dat ons allemaal comfortabel heeft ondergebracht. De medewerksters bij de receptie waren uitzonderlijk attent en vriendelijk. Het ontbijt bood een gevarieerde keuze aan lekkernijen, van kleine broodjes tot salami en kaas, yoghurt en muesli, met verfrissende sappen en smaakvolle koffie. De ligging van het hotel is zeer gunstig, op korte afstand van alle bezienswaardigheden. Dit was ons derde verblijf en opnieuw hebben we enorm genoten, mede dankzij het fantastische terras! Bedankt!

Mijn verblijf van drie dagen in dit prachtige hotel aan het Lago Maggiore was werkelijk fantastisch. De combinatie van het geweldige team en de betoverende omgeving van Ticino maakten mijn dagen hier onvergetelijk. Bij aankomst werd ik hartelijk ontvangen door Isabella, een charmante en attente gastvrouw die precies weet hoe ze haar gasten moet verwennen. Mijn kamer, met een ruim terras, was mooi en goed verzorgd, zodat ik me meteen op mijn gemak voelde. Ik koos voor de halfpension optie en werd elke keer verwend met uitzonderlijk lekker, vers en regionaal bereid eten. De heerlijke Italiaanse invloeden in de gerechten van chef Cesaro waren duidelijk merkbaar. Ook het uitgebreide ontbijtbuffet bood alles wat je nodig hebt voor een goede start van de dag. Mijn dank gaat uit naar het hele keukenteam! Wat de service betreft, wil ik nog de vriendelijkheid en warmte van alle medewerkers benoemen. Ken bracht elke gang met een glimlach, waardoor het eten nog beter smaakte! Ik kan dit hotel van harte aanbevelen. Een juweel in Ticino dat zijn reputatie meer dan waarmaakt. Mijn dank aan het gehele team voor hun gastvrijheid en toewijding - ik kom zeker snel terug!

Ons verblijf afgelopen weekend was in een luxe kamer met ontbijt geboekt, maar helaas ontbrak het aan warm water voor een verkwikkende douche. Ondanks dat het buiten slechts 13 graden was en het probleem bekend was, kregen we slechts excuses in plaats van een passende oplossing, zoals een korting op onze verblijfskosten.

We verbleven in een van de villa's van het hotel, die allemaal nogal ouderwets zijn. Ondanks dat er veel gasten van 60 jaar en ouder waren, wat het geheel een beetje ouderwets maakte, mocht dat onze ervaring niet bederven. Het is echter mogelijk dat we nog eens terugkomen vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding.

Het hotel bood een uitstekende service. De kamers waren een beetje gedateerd (geen inloopdouche, maar een douchekop boven het bad), maar wel netjes. Bij aankomst kregen we een upgrade naar een kamer in een van de villa's. Deze ruime kamer had een balkon en een grote tuin eromheen. Het ontbijt was standaard, maar zeker in orde.