De kamers zijn gezellig ingericht en voorzien van een handig bureau. De wasfaciliteiten bevinden zich op de gang. 's Ochtends kunt u genieten van een uitstekend ontbijt in het aangrenzende hotel, waar u tegen een kleine vergoeding van 15 CHF toegang heeft tot de spa. Binnen enkele minuten bent u in de bruisende hoofdstraat om te winkelen en heerlijk te eten. Het hotel zelf ligt naast de rivier, waardoor u op heldere dagen een prachtig uitzicht op de Matterhorn heeft.

De waarde die je krijgt voor de prijs die je betaalt is gewoonweg fantastisch voor de omgeving van Zermatt. De kamer voorziet in al je behoeften en wordt dagelijks schoongemaakt. Hygiëne is van groot belang en het ontbijtbuffet is zeer uitgebreid. Maar wat echt opvalt, is het authentieke en vriendelijke team dat zeer behulpzaam is. Hier voel je je als gast echt welkom.

In juli 2017 verbleef ik in dit hotel, gelegen op slechts 5 minuten lopen van station Zermatt. Sommige reviews suggereren dat het lastig te vinden is, maar ik had geen enkel probleem om het te lokaliseren. Bij de receptie toonde ik het personeel een Google Maps-kaart en vroeg of dit Hotel Alpha was, waarop ze bevestigend antwoordden en opmerkten dat Google Maps echt accuraat is. Het personeel was heel vriendelijk en maakte elke ochtend tijd voor een praatje. Het inchecken verliep vlot, waarbij ik slechts enkele basisgegevens hoefde achter te laten. Ik reserveerde mijn eenpersoonskamer twee weken vooraf tegen een redelijke prijs. De kamer was gezellig ingericht met alle nodige voorzieningen en zelfs wat lekkere chocolaatjes op het bureau. De gedeelde badkamer op de gang was wat minder handig, maar gezien de rustige tijdschema's van de andere gasten heb ik nooit problemen ondervonden. Het ontbijt kon genuttigd worden in het naastgelegen zusterhotel, wat een aangename en gastvrije sfeer bood. Hoewel de eenpersoonskamer wat aan de kleine kant was, was de prijs-kwaliteitverhouding meer dan in orde en het vriendelijke personeel maakte mijn verblijf extra aangenaam. Ik overweeg zeker om hier in de toekomst weer te verblijven.

Een absolute topper onder de hotels! Hier krijg je waar voor je geld en meer! Het personeel is buitengewoon vriendelijk en verwelkomend. Het ontbijt is voortreffelijk en om je dag goed te beginnen. Voor een kleine toeslag kun je genieten van het zwembad van het naburige hotel, met een adembenemend uitzicht op de Matterhorn terwijl je baantjes trekt. Echt een aanrader!

Dit hotel fungeert voornamelijk als uitbreiding van het partnerhotel en biedt extra kamers aan. De kamers hebben een wat verouderde uitstraling en de minibar was niet goed gevuld, met slechts één biertje beschikbaar. Het zwembad en de receptie zijn te vinden in het partnerhotel. Het ontbijt was van gemiddelde kwaliteit en wordt ook geserveerd in het partnerhotel. De locatie van het hotel is gunstig gelegen en het personeel was uiterst vriendelijk.