De kamer was ruim, maar miste elke vorm
van interieurontwerp. Het voelde leeg en
niet uitnodigend, verre van knus. De
sluitingstijd van de SPA is een groot
nadeel - om 19:30 uur sluiten is veel te
vroeg, zeker voor actieve gasten. Na een
dagje downhill skiën gevolgd door
avondlanglaufen is het onmogelijk om nog
gebruik te maken van de SPA. In andere
hotels waar ik verbleven heb, was de SPA
minstens open tot 21:00 uur.
Het gebruik van de douche op de kamer
was ook een frustrerende ervaring. De
watertemperatuur wisselt willekeurig
tussen koud en gloeiend heet, wat niet
goed te praten is door de leeftijd van
het gebouw of de kwaliteit van de
sanitair, vooral omdat de douches in het
SPA-gedeelte een constante temperatuur
behouden.
De schoonmaakservice van de kamer liet
ook veel te wensen over. Een volle
prullenbak achterlaten na het
schoonmaken van de kamer weerspiegelt
slecht op de aandacht voor detail en het
comfort van de gasten van het hotel.
Het ontbijt was teleurstellend, met een
zeer beperkte en inspiratieloze
selectie. De kamers missen
basisvoorzieningen zoals een waterkoker,
thee of koffie, en, het belangrijkste,
een minibar koelkast. Hoewel het hotel
trots is op het niet hebben van minibars
en in plaats daarvan een automaat
aanbiedt, is een koelkast op de kamer
essentieel voor het bewaren van
persoonlijke items die koel moeten
blijven.
Daarnaast wordt in de beschrijving van
het hotel een Tesla Destination Charger
genoemd, wat misleidend is. Er zijn
betaalde commerciële oplaadpunten
beschikbaar, maar dat is niet het doel
van Destination Charging, dat bedoeld is
om gratis en gemakkelijk te zijn voor
gasten.