Mijn ervaring bij het Park Hotel voor mijn feest was erg teleurstellend. Ondanks dat ik ruim van tevoren alle details had doorgesproken met de evenementmanagers, liep het op de dag zelf helemaal mis. De beloofde bloemstukken en tafeldecoratie ontbraken compleet, en in plaats daarvan werden er ongepaste bloemen geleverd die niet eens overeenkwamen met wat we hadden besproken. De evenementenmanager, de heer Rother, had blijkbaar last-minute alles veranderd zonder mij in te lichten, wat resulteerde in een rommelige en teleurstellende sfeer die niet overeenkwam met onze planning. Om het nog erger te maken, vroeg het hotel mij ook nog eens extra te betalen voor de misplaatste bloemen, die ik uiteindelijk onaangeroerd heb achtergelaten vanwege hun slechte staat. Er werd geen excuses aangeboden, enkel een factuur die kort vermeldde dat de bloemen "waarschijnlijk" niet aan mijn verwachtingen voldeden. Deze professionele misser was een grote teleurstelling en ver verwijderd van wat we hadden afgesproken. Ook het eten was een grote tegenvaller. Ondanks herhaaldelijke discussies en afspraken kwam het vlees niet overeen met wat was beloofd, waardoor het meerdere keren terug moest naar de keuken. De aardappelpuree die we hadden besteld werd vervangen door aardappelmousse en de tiramisu was meer een vloeistof dan een dessert. Al met al een zeer teleurstellende ervaring en verspilling van geld. Het enige positieve punt was het bedienend personeel, dat uitzonderlijk vriendelijk en betrokken was.

In het hart van de stad, op loopafstand van winkels en eetgelegenheden, ligt dit hotel met een jong en vriendelijk team. De moderne en stijlvolle inrichting van Bar en Restaurant Bloom maken het een fijne plek om te ontspannen. Parkeergelegenheid bij het hotel is handig, en ondanks de centrale ligging is het er verrassend rustig. De kamers zijn brandschoon, inclusief de badkamer met een ruime douche. Het bed met één groot matras is uitzonderlijk comfortabel, met zachte lakens en kussens van goede kwaliteit. Een attent gebaar op de spiegel werd gewaardeerd. Het was een kort maar zeer aangenaam verblijf in een tweepersoonskamer voor één nacht.

Een tijdje terug ontving ik een overnachting in Parkhotel als verjaardagscadeau, compleet met vouchers voor diner en accommodatie. Hoewel ik slechts 30 minuten van Winterthur woon, had ik nooit gedacht aan een overnachting in de stad. Maar wat een verrassing bleek dit te zijn! Het Parkhotel, gelegen in het hart van Winterthur, bleek een waar juweeltje te zijn en de ideale uitvalsbasis om de prachtige oude binnenstad te verkennen. Bij aankomst was er voldoende parkeergelegenheid beschikbaar en het inchecken verliep vlot en vriendelijk dankzij het attente personeel bij de receptie. Onze Parksuite, gelegen op de bovenste verdieping, was een absoluut hoogtepunt! Een ruime en lichte kamer met ongelooflijk comfortabele bedden. Zelfs zonder de vouchers zou de prijs van deze kamer een goede investering zijn voor een perfect verblijf. Het diner, bestaande uit 3 gangen en inbegrepen in het halfpension, werd geserveerd in Rest Bloom en was voortreffelijk, net als de attente bediening. De ambiance was zo aangenaam dat het restaurant waarschijnlijk populair was onder zowel gasten als lokale bewoners. Het uitgebreide ontbijt de volgende ochtend bood een scala aan heerlijke opties. Het kleine maar goed uitgeruste fitnesscentrum en de uitnodigende sauna voegden nog meer toe aan ons verblijf. Al met al had ik moeiteloos nog 2-3 nachten kunnen blijven. Mijn conclusie: ik zal absoluut terugkeren voor een tweede verblijf. Parkhotel is een absolute aanrader, of het nu voor een maaltijd is, een overnachting, of allebei!

Ik heb al in verschillende hotels in Winterthur verbleven en deze steekt er met kop en schouders bovenuit. De locatie is ideaal dankzij de nabijheid van de stad en het treinstation, en er is genoeg parkeergelegenheid beschikbaar. Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam, wat echt het verschil maakt. De kamers zijn brandschoon en modern ingericht, met heerlijke gratis drankjes in de koelkast. Het ontbijt is van topkwaliteit en de hotelbar mag er ook zeker zijn. Kortom, een absoluut geweldige ervaring zonder enige tekortkomingen. Een echte topper!

Fijn hotel met uitstekende service. Helaas kan ik niets zeggen over de verhouding tussen prijs en kwaliteit, omdat de rekening niet door mij is voldaan.