Onze verblijfservaring was gevuld met
talloze fouten, te beginnen bij het
inchecken dat pas om 15.00 uur begon en
waarbij we pas na 16.00 uur naar binnen
konden. Het inchecksysteem was traag,
ouderwets en inefficiënt. Toen ik
hierover klaagde bij de receptionist,
schoof hij de schuld van zich af en
adviseerde me om zijn supervisor aan te
spreken. Simpelweg teleurstellend!
De kamers waren ruim, maar de schoonmaak
liet te wensen over. Er zaten nog
wijnvlekken op de gootsteen in de
badkamer, wat aangaf dat deze niet goed
was schoongemaakt na de vorige gast.
Sommige kamers hadden een
koffiezetapparaat met capsules en een
waterkoker, terwijl anderen in dezelfde
categorie dat niet hadden. Onze kamer
had het niet. Toen ik hierover bij de
receptie informeerde, werd aangegeven
dat ze het zouden verstrekken als het op
voorraad was, maar ik ben van mening dat
alle kamers in dezelfde categorie
dezelfde standaard zouden moeten hebben.
De douche was zwak, het bed was
comfortabel, maar het ontbijtbuffet was
zeer eentonig. Gedurende de 6 dagen dat
we er verbleven, was er geen variatie,
alles was precies hetzelfde en het brood
was van matige kwaliteit. Het bijvullen
van de koffie duurde ook te lang.
Kortom, dit waren mijn ervaringen 