We werden onbeleefd verzocht om onze paasweekendreservering een week voor aankomst te annuleren, vanwege het feit dat ze niet aan mijn verzoek konden voldoen om 's nachts verwarming te hebben (wat nodig is vanwege mijn astma en gevoeligheid voor koude lucht). Ze kwamen arrogant en onwillig over. Het was een stressvolle klus om last minute andere accommodatie te vinden, vooral omdat onze vluchten en veerboten al geboekt waren. Al met al was het een teleurstellende en ontmoedigende ervaring.

Ik kan het bijna niet geloven hoe fantastisch verhalen de eigenaar van het pension heeft verzonnen, enkel en alleen omdat ik een opmerking maakte over het uitblijven van mijn ontbijt! Hij gedroeg zich zo kinderachtig en inconsequent. Gelukkig hebben we besloten om iets te eten in de plaatselijke pub, waar we al snel merkten dat zijn slechte reputatie echt verdiend is. Blijkbaar probeert niemand nog zaken met hem te doen. Voordat we vertrokken hebben we nog snel wat foto's van de kamer genomen, omdat mijn intuïtie me al vertelde dat er iets niet klopte. Achteraf gezien bleek mijn gevoel juist te zijn.

Helaas hebben we niet kunnen genieten van een verblijf in deze accommodatie vanwege problemen met de veerboot. Calmac liet ons vanavond om 18.00 uur weten dat alle veerboten waren geannuleerd en het was onzeker of we er überhaupt een zouden kunnen nemen. Ik nam meteen contact op met Allan, aangezien ik geen passende oplossing kon vinden via Calmac. Allan toonde begrip voor de situatie, vooral omdat het morgen mijn verjaardag is - we zullen zeker terugkomen naar Arran en hier verblijven. Ik vind het geweldig dat kleine bedrijven dit niveau van service bieden. Het spijt ons enorm dat onze reis niet kon doorgaan, we keken er zo naar uit!

Mijn ervaring in het pension van meneer Alan was fantastisch! Het verblijf bevond zich op een ideale locatie op het eiland met een prachtig uitzicht over de baai en Goatfell. Het ontbijt was verrukkelijk en van uitstekende kwaliteit. Meneer Alan was ook erg behulpzaam met waardevolle suggesties voor activiteiten op Arran.

Een uitstekende gastheer die zorgt voor een verrukkelijk ontbijt.