Ik boekte een geweldige lastminute-aanbieding en koos voor een lodge zonder hottub, omdat de lodges met hottubs een stuk prijziger waren. We verbleven in een lodge met twee slaapkamers met uitzicht op de golfbaan. Helaas hadden we gedurende drie dagen geen internet vanwege een stroomstoring gevolgd door een routerprobleem in onze lodge. Gelukkig is dit snel verholpen, wat erg op prijs werd gesteld. Enkele kleine ongemakken waren de besneeuwde ramen op het terras die opnieuw moesten worden schoongemaakt, de klok in de kamer die een nieuwe batterij nodig had en de niet-functionerende radiator in een van de badkamers. Deze zaken zouden eigenlijk bij elke schoonmaakbeurt gecontroleerd moeten worden. Het zou ook handig zijn geweest als er gordijnen in de slaapkamers hingen, aangezien de jaloezieën te veel licht doorlaten wanneer ze gesloten zijn. Ondanks deze kleine minpuntjes, zou ik deze accommodatie zeker aanbevelen. De spa-faciliteiten waren ook klein maar wel erg prettig.

Dit hotel is perfect voor wie op zoek is naar een rustig en ontspannen verblijf, gekenmerkt door de unieke en eigenzinnige inrichting van elke kamer. Bij aankomst begroette Jennifer ons bij de receptie met warmte en vriendelijkheid, waardoor ons verblijf nog aangenamer werd. De kamer was goed uitgerust en het bed was zeer comfortabel, maar er was wat stofophoping door de ventilatieopeningen van de airconditioning, wat ons niet stoorde vanwege het warme weer. Onze voornaamste reden voor het bezoek was de spa, die absoluut niet teleurstelde. Het arrangement van een halve dag bood 3 uur ontspanning bij het zwembad, een uur durende behandeling naar keuze, gevolgd door Prosecco en scones. De spa was een oase van rust en de behandelingen waren uitstekend. Helaas liet het hotel ons in de steek op het gebied van het restaurant en het ontbijt. Het Ridgeway-restaurant bood trage service en leek de golfclubleden voorrang te geven, wat ons minder belangrijk deed voelen. Het vastgestelde ontbijtmenu was onduidelijk en zorgde voor verwarring over wat wel en niet inbegrepen was, wat onze ervaring negatief beïnvloedde. Ondanks de teleurstellende eetervaring, waren we over het algemeen zeer tevreden met het hotel en de spa. We zouden zeker terugkomen voor de accommodatie en de spa, maar zouden andere eetopties overwegen.

Tijdens onze roadtrip verbleven we vier nachten in dit hotel. De kamer was ruim en de badkamer was luxe uitgerust met zowel een bad als een ruime douche. Helaas was de schoonmaak ondermaats. Pas op de laatste dag ontdekten we al het stof in het felle zonlicht, wat de illusie wekte dat de kamer al lange tijd niet was schoongemaakt. Het was ronduit onaangenaam om haren en stofpluizen van vorige gasten aan te treffen. Het hotel gaf weinig informatie over de faciliteiten en restauranttijden, waardoor gasten zelf alles moesten uitzoeken via een frustrerende internetverbinding. Ondanks de naam die de suggestie wekt dat het hotel bij een golfclub hoort, was de relatie met de golfbaan minimaal. Gasten werden enkel 'getolereerd' in het golfclubrestaurant en de bediening liet veel te wensen over. Zelfs bij het ontbijt ontbrak consistente service en de sinaasappelsap leek waterig verdund. Hoewel de kamer comfortabel was, bleek algehele belevenis teleurstellend. Verbeteringen in de schoonmaak en service, met name in relatie tot de golfclub, zijn broodnodig. We hebben absoluut betere verblijven gehad elders.

Het personeel was fantastisch, vooral Faye. De lodges waren brandschoon en mooi verzorgd. Het enige minpunt was het ontbijt dat werd geserveerd in de golfclub. Er waren slechts ontbijtgranen en geen andere opties beschikbaar. Het personeel leek niet erg attent en de gasten moesten zelf naar de bar gaan om ontbijt te bestellen. Dat was een domper, vooral omdat de accommodatie verder uitstekend was. Ik zou deze plek zeker aanbevelen, maar volgende keer sla ik het ontbijt over en zoek ik elders iets om te eten.

Dit hotel is gelegen in een prachtige groene omgeving en biedt gezellige individuele bungalows als accommodatie. Het personeel is gastvrij en behulpzaam. De kamers zijn stijlvol en comfortabel ingericht. Het ontbijt is smakelijk, maar mist wat variatie.