Het personeel was vriendelijk en het ontbijt was lekker, maar het verblijf liet wat te wensen over. De locatie vlakbij de tunnels was handig, maar dat was dan ook het enige pluspunt. Onze familiekamer op de tweede verdieping was teleurstellend: de ramen konden niet eens dicht en de douche was meer een druppelaar dan een straal. Tel daarbij het irritante toeterende geluid tijdens het douchen van andere gasten en het luidruchtige geloop van mensen boven ons op en de ervaring was compleet. De parkeergelegenheid was krap en het meubilair leek rechtstreeks uit een oude school te komen. Het slot op de deur was wankel en de piepkleine tv paste niet bij de kamer. Helaas was de toegankelijkheid voor mindervaliden ook een probleem. Al met al krijgt dit verblijf slechts 3 sterren, vooral vanwege de vele ongemakken die niet gerechtvaardigd waren gezien de prijs.

Het ontbijt was uitstekend, we genoten van een ruime familiekamer met een overvloed aan thee, koffie en melk. Het bad was een waar genot! Het personeel was buitengewoon vriendelijk, professioneel en hoffelijk. De locatie was perfect voor ons bezoek aan Ilfracombe. Bovendien waren ze zeer goed georganiseerd met betrekking tot Covid-19 beschermingsmaatregelen. We kijken er al naar uit om weer terug te komen.

De kamer was brandschoon en keurig opgeruimd, en bovendien lekker ruim. Het enige minpuntje was de kleine badkamer. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. We kregen gratis ontbijt, wifi en parkeergelegenheid. Het ontbijtpersoneel was ook enorm gastvrij en efficiënt in het plannen van ieders ontbijttijd. De ligging van het hotel nabij de haven was ook erg praktisch.

Voor een betaalbare prijs biedt dit hotel een uitstekende waarde, gratis parkeergelegenheid en een heerlijk ontbijt. Het personeel is vriendelijk en het hotel is perfect gelegen voor een bezoek aan de tunnels. Enkele verbeterpunten zijn een grotere televisie en een snellere watertemperatuur in de badkamer. Weggeluiden kunnen soms storend zijn, maar dit heeft mijn verblijf niet bedorven. Het bed was aan de kleine kant, maar over het algemeen zou ik zeker weer voor dit hotel kiezen als ik in de omgeving ben.

Het hotel was oké, de kamer was ruim en gelukkig hoorden we geen enkel geluid van andere gasten, wat prettig was. Het ontbijt was uitstekend en de bediening was vriendelijk en gastvrij. Helaas was de sportschool niet beschikbaar, wat voor ons een teleurstelling was aangezien dit een van de redenen was waarom we voor dit hotel kozen. Zonder de sportschool vonden we de prijs te hoog en voelden we ons een beetje bedrogen. Bovendien maakte de receptionist een rare indruk, wat ervoor zorgde dat we ons niet helemaal op ons gemak voelden tijdens ons verblijf. Ondanks deze minpunten hebben we over het algemeen wel genoten van ons verblijf.