De klantenservice is echt ondermaats en de schoonmaak kan beter. Voor wat je krijgt, is de prijs eigenlijk te hoog. De bedden zijn kaal, zonder extra dekens, en het personeel reageert nogal onbehulpzaam als je erom vraagt. Ook krijg je slechts twee handdoeken als er vier mensen in de kamer verblijven. Wil je er meer? Dan moet je er expliciet om vragen en de niet zo vriendelijke houding van het personeel trotseren. Erg jammer!

Een verblijf in dit hotel is geen aanrader, het is beter om voor dezelfde prijs een Airbnb te zoeken. De airconditioning is niet effectief, de temperatuur in de kamer blijft boven de 84 graden, en het systeem schakelt elke 45 minuten uit. De douche loopt slecht af en zorgt voor waterlekkages op de vloer. De kamer was niet goed schoongemaakt, er waren vegen zichtbaar op de spiegels en het badkamerpapier werd niet aangevuld. Mijn volgende overnachting zal zeker niet hier zijn.

Een ideaal toevluchtsoord voor stellen die op zoek zijn naar ontspanning. De locatie straalt rust uit, hoewel het bed aan de harde kant was en mijn nachtrust verstoord werd. Het ontbijt was redelijk, alhoewel het sinaasappelsap synthetisch smaakte. Het personeel was zeer vriendelijk, maar de keuken kon 's avonds beter. Helaas ontbrak er gezonde keuzes tijdens lunch en diner, waardoor ik en mijn collega's uiteindelijk slechts één ster gaven aan de eetgelegenheid.

De service was top, de zwembaden waren heerlijk en de kamers waren zeer comfortabel. Het ontbijtpersoneel leverde uitstekend werk, maar helaas viel het eten tegen, dat overigens bij de kamerprijs was inbegrepen. Het was koud en smaakte niet goed. Gelukkig was de rest van de ervaring wel fantastisch. Ik raad aan om te investeren in een goed restaurant en te zorgen voor lekker eten dat op de juiste temperatuur geserveerd wordt.

Bij aankomst vroegen we om een kamer met uitzicht op de prachtige tuin en het verkoelende zwembad. Echter, bij aankomst bleek onze kamer te zijn omgewisseld voor een met uitzicht op een fraaie muur. We waren uitgeput van onze reis en wilden gewoon ontspannen, dus hebben we geen verdere wijzigingen gevraagd. De kamer had voornamelijk basisvoorzieningen, een nogal luidruchtige airconditioning, matige verlichting en problemen met de tv-ontvangst. De parkeerwachter hebben we slechts sporadisch gezien; elke auto kon vrij in- en uitrijden. Gelukkig waren het zwembad en de tuin prima, het zwembad was ondiep waardoor het veilig en prettig was om daar met kinderen te verblijven. Op beide dagen werden we goed in de gaten gehouden door de strandwachten, wat prettig was. Over het algemeen waren de faciliteiten schoon en goed onderhouden.