Tijdens mijn zakelijke overnachting verbleef ik in dit hotel, dat zichzelf trots presenteert als een 5-sterrenaccommodatie. Echter, de uitstraling van de kamers doet niet meer denken aan deze luxe classificatie. Hoewel het misschien ooit wel zo was toen het net opende, is het nu duidelijk dat een grondige renovatie nodig is. Het personeel was weliswaar vriendelijk en de kamer was ruim genoeg. Het bed was comfortabel, maar over het geheel genomen voelde de ambiance aan alsof het hotel zijn hoogtepunt al had bereikt. De locatie was wel gunstig, lekker centraal gelegen.

Geen aanrader! Na aankomst om 4.45 uur kregen we te horen dat onze kamers nog niet gereed waren, waardoor we samen met andere gasten twee uur moesten wachten. Het personeel probeerde ons te compenseren met gratis chocolade en drankjes vanwege de vertraging, maar kon ons geen duidelijke reden geven voor de vertraging. Het lijkt erop dat ze dringend hun systemen moeten verbeteren, want er gaat duidelijk iets mis. Gelukkig was de kwaliteit van de kamers wel in orde.

De bedden zijn zo fantastisch dat ik serieus overweeg om er eentje te kopen en thuis te laten bezorgen. Ze zijn echt ongeëvenaard in comfort en kwaliteit.

Bijna perfect, maar net geen vijf sterren waard. We verbleven in een prachtige ruime kamer in een uitstekend 4-sterrenhotel. Zeker een aanrader, al is het slim om zelf proactief de bediening aan te spreken in de bar, lobby en restaurant. Ze zijn heel vriendelijk!

De accommodatie en de ligging van dit verblijf zijn fantastisch. Het ontbijt is oke, maar niet heel spectaculair. Helaas laat de check-in en de klantenservice hier flink te wensen over. Het kan wel eens een hele poos duren voordat je bent ingecheckt. De medewerkers tonen weinig interesse en reageren stug op vragen. Onze kamer werd zelfs niet schoongemaakt tijdens ons verblijf, waardoor we zelf om schoon beddengoed en toiletpapier moesten vragen.