De man was erg onvriendelijk en kortaf toen ik hem simpelweg vroeg naar de beschikbare datum. Zonder enige uitleg werd mijn vraag direct afgewezen en werd de verbinding verbroken. Dit zorgde voor een gevoel van frustratie en teleurstelling.

De kwaliteit van de voorzieningen overtreft die van standaard 4-sterrenhotels. Na het bezoeken van verschillende hotels in Polen, kan ik met zekerheid zeggen dat de hygiëne hier ongeëvenaard is. De badkamer en kamer worden dagelijks grondig schoongemaakt, wat bijdraagt aan een aangenaam verblijf. Bovendien is het ontbijt van uitstekende kwaliteit en een absolute aanrader.

De schoonmaak van de kamer liet flink te wensen over en ik moest meer dan 4 uur wachten voordat deze 'schoongemaakt' zou zijn. Mijn verwachtingen waren niet hoog, maar wat ik uiteindelijk aantrof was teleurstellend. Ik zou deze plek niet aanbevelen.

De kamer is in een verschrikkelijke staat. Alles lijkt uit elkaar te vallen: de deur hangt scheef, de kasten hebben geen handgrepen meer en zowel de douchekop als de toiletspoeling zijn kapot. Ik zou deze accommodatie niet aanbevelen.

De foto's van de accommodatie creëerden een totaal vertekend beeld van de werkelijkheid. Onze vakantie veranderde al snel in een nachtmerrie door allerlei teleurstellingen. Bij aankomst bleek dat onze specifieke kamerreservering volledig onbekend was bij het personeel. Pas nadat we onze transferbevestiging hadden laten zien, werd er enigszins duidelijk dat er een kamer voor ons was gereserveerd, maar zelfs dan was de chaos niet te vermijden. De kamer die we kregen toegewezen was zo klein dat het leek alsof we in een kast onder de trap van Harry Potter waren beland. Het raam bood uitzicht op de drukke hoofdstraat, waardoor slapen vrijwel onmogelijk was vanwege het lawaai en gebrek aan frisse lucht. De hele accommodatie stonk naar schimmel, waardoor het verblijf nog onaangenamer werd. De beloofde heerlijke maaltijden op de borden bleken een illusie te zijn, aangezien er in werkelijkheid geen maaltijden werden aangeboden. Zelfs de jacuzzi was een teleurstelling, aangezien het extra kostte en het water zo overmatig met chloor was behandeld dat het schadelijk was voor de huid. Parkeergeld werd in rekening gebracht en het vinden van een fatsoenlijke parkeerplek was een hele uitdaging. Het bed in de kamer was vermoedelijk al twintig jaar oud en de handdoeken leken meer op vodden dan op fatsoenlijke handdoeken. Al met al was dit verblijf een regelrechte ramp en ik kan het absoluut niet aanbevelen aan anderen. Het enige positieve was dat ik opgelucht was om weer naar huis te gaan.